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Nuestras soluciones
- Nuestros clientes
Con 300 clientes y más de 60,000 usuarios en 60 países alrededor del mundo, Murex posee una base de clientes realmente internacionales, participantes del mercado de capitales.
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Nuestros reconocimientos resaltan el gran nivel de satisfacción de nuestros clientes y reconocen nuestro profundo conocimiento de los mercados.
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Servicios de evolución continua
Ofrecer innovación de manera eficiente, flexible y predecible.
Llegar rápidamente al mercado con nuevos productos a un costo controlado es un proceso que comienza en la fábrica de desarrollo de Murex. Este enfoque continúa en el sitio del cliente a través de la implementación de servicios de alto valor, incluida la implementación y los enriquecimientos frecuentes de MX.3. Con los servicios de evolución continua de Murex, los clientes maximizan los beneficios de la plataforma MX.3.
Los servicios de evolución continua permiten a los actores de los mercados de capital:
- Mantenerse a la vanguardia de las nuevas prácticas del mercado.
- Comercializar nuevos productos.
- Cumplir con las nuevas regulaciones.
- Consolidar los sistemas legados en MX.3.
- Administrar el aumento de volúmenes.
- Conéctese con un ecosistema creciente de sistemas de terceros y plataformas externas.
- Aprovechar las nuevas tecnologías, como la nube, mientras garantiza una experiencia estable al usuario final.
El Chief Digital Officer de Rabobank detalla la experiencia de transformación con MX.3
Anton Rutten, Chief Digital Officer, describe cómo MX.3 ha ayudado a Murex a lograr la transformación a la que apuntaba el banco. Rutten destaca la preparación estratégica de MX.3, los beneficios de seleccionar la plataforma, la forma ágil y a escala de trabajar, aprovechando la integración continua y adoptando la infraestructura en la nube. Rutten también analiza cómo la forma en que Rabobank aborda los desafíos regulatorios ha “cambiado fundamentalmente” con MX.3. Lea el caso de estudio.
Nuestros clientes se benefician de las relaciones personalizadas.
Los servicios de evolución continua de Murex están impulsados por un marco de trabajo de implementación ágil adaptado. Este enfoque proporciona la capacidad de entregar valor de manera incremental con productividad, calidad y velocidad con grandes equipos que reúnen diversas experiencias de negocio, técnicas, gestión de pruebas y de gestión de proyectos. Con este enfoque, un cliente puede ofrecer docenas de evoluciones a los usuarios finales con frecuencia.
Murex obtuvo experiencia con nuevas formas de trabajar con implementaciones exitosas en cientos de proyectos entregados en todas las regiones.
Cada año, Murex entrega más de 200 000 días/persona de asistencia y realiza 150 implementaciones.
Un equipo dedicado de evolución continua ubicado en la región del cliente lo acompaña a lo largo de su vida tanto para las actividades del proyecto como de soporte.
Los clientes tienen acceso directo a expertos funcionales y técnicos de Murex, que brindan servicios de asesoramiento y soporte de alta calidad. Esto se puede complementar con la amplia red de socios integradores de sistemas de Murex.
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